楽天銀行について
楽天銀行株式会社は、東京都世田谷区に本社を置く、日本の銀行です。
2010年5月4日に、イーバンク銀行から商号変更をしたのが楽天銀行です。
楽天銀行からの連絡は様々な理由が考えられます。
- 楽天銀行口座開設について
- 本人確認や在籍確認の電話
- 審査結果の連絡の電話
- 預金や定期預金についての電話
- 資産運用についての電話
- 提出書類について
- 紛失・盗難について
- デビットカードについて
- カード不正利用について
- 各種取り扱いローンについて
- 入金督促の電話
- 営業電話、その他
電話は無視しても大丈夫？
楽天銀行を利用中なら資産運用や各種ローン案内などの営業電話が掛かってくるかもしれませんが、重要な用件の可能性もあるので無視や放置はしないようが良いかもしれません。
楽天銀行の職員を名乗る詐欺電話には注意して下さい。
楽天銀行のAと名乗る人から私の口座が犯罪に利用されているので、変更するため暗証番号を教えて欲しいと電話がありました。
楽天銀行の行員が電話口でキャッシュカードの暗証番号を聞くような事は絶対にありません。
不審な人物から「キャッシュカードを預かりたい」「暗証番号を教えて欲しい」などの電話があった場合は必ず楽天銀行や最寄の警察署に相談するようにして下さい。
不審な人物から「キャッシュカードを預かりたい」「暗証番号を教えて欲しい」などの電話があった場合は必ず楽天銀行や最寄の警察署に相談するようにして下さい。
最近、銀行の行員、役所の職員、警察官、弁護士などと名乗り電話口で暗証番号を聞きだそうとする悪質な手口が増えているようです。
また、楽天銀行と偽りSMSやメールでログインを誘導するような詐欺サイトも確認されています。
不審なメールに記載されているリンクは絶対にクリックしないようにして下さい。
このような場合は楽天銀行の公式サイトに記載されている連絡先から確認するようにして下さい。
楽天銀行について
| 電話番号 | 0120-776-910（楽天銀行カスタマーセンター個人のお客さま） 携帯電話・PHS等からは0570-064-924 0120-730-115（楽天銀行スーパーローン） |
|---|---|
| 本店住所 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス |
| 公式サイト | https://www.rakuten-bank.co.jp/ |